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德阳市汇昌物业有限公司全面推进信息化管理平台
来源:万博平台app集团发布时间:2020-03-19

与时俱进求发展    提升服务有效率

德阳市汇昌物业有限公司全面推进信息化管理平台

随着时代的进步和科技的不断发展,人民生活水平的不断提高,现代化物业管理已然成为物业企业发展的大势所趋。为使小区物业服务水平与现代化管理接轨,进一步提升物业管理水平和物业服务品质,在万博平台app集团的鼎力支持下,汇昌物业通过前期的摸排和对比,于2020年起全面采用信息化管理系统加强内部管理,更好地为各小区业主服务。



201912月起,汇昌物业公司利用下班时间,逐步对所服务的各项目小区交费和欠费情况、全体业主的详细资料等信息录入“系统”,并计划于202011日起全面利用软件平台进行各项管理。  但因“新冠肺炎”疫情的影响,汇昌物业延迟了管理系统报修模块的使用计划。



202034日,汇昌物业总经理熊磊组织各项目经理、客服和维修人员于集团公司五楼会议室开展“物业管理系统报修服务”专项培训会,要求所有相关人员全面执行“软件派工”维修作业,并在系统试运行阶段查找问题并总结经验,为下一步系统的正式运行打好基础。




与此同时,为进一步了解系统操作人员对物业管理系统的掌握情况,汇昌物业邀请系统软件公司结合实际运用情况制定操作实务考题,于2020310日对包括各项目小区经理、收费人员在内的18人进行了统一闭卷考试。314日,由系统软件公司培训人员针对考试情况和疑点难点问题,通过网络视频会议对考题进行讲解,巩固和加深操作流程知识点的印象。




在面对2020年伊始关于疫情的诸多困难和挑战,汇昌物业始终坚定信念,勇往直前,严格按各职能部门、社区和街道办的要求做好疫情防控狙击战的同时,有效调配人力资源落实系统运用和实践,始终以真诚、细致、周到的服务为宗旨,不断提升物业管理水平,争当行业标兵。

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